Web Jirky Khuna … blog nejen o projektovém řízení

Co je to PERT? PERT (Program Evaluation and Review Technique) je jednoduše řečeno metodika odhadování založená na váženém průměru 3 odhadů:

1. Optimistický odhad
2. Realistický (“most likely)” odhad
3. Pesimistický odhad.

Tato 3 čísla následně dosadíme do PERT vzorce a výsledné číslo prohlásíme za odhad pro danou aktivitu. PERT vzorec je definován jako:

Read the rest of this entry →

Při své práci se občas dostanu do situace, že se potřebuji podívat na ten který termín z oblasti financí. Takovýchto slovníčků je na internetu celá řada. Tento článek nemá za cíl takto již početný seznam slovníčků rozšířit a slouží tak pouze pro mou osobní potřebu k rychlému vyhledání používaného termínu. S postupem času se bude tento seznam rozšiřovat, pokud narazím na termín, který uznám za vhodné sem přiřadit.

Jelikož Prima TV začala své odvysílané pořady umisťovat na Stream.cz a některé z nich stojí za to shlédnout, potřeboval jsem vyřešit problém, jak jednoduše stáhnout tento pořad do mého počítače. Shlédnout čistě streamované video není bohužel díky nestabilitě internetového připojení mého providera příliš možné.

V různých diskuzích jsem našel spoustu rad; většina z nich se nakonec ukázala jako nefunkční. Co se nakonec jako funkční ukázalo, byla služba http://youtube.zex.cz/. Neinstaluji do počítače žádný software – stačí zadat www adresu ze serveru stream.cz (např.pro TV zprávy zkopíruji adresu http://prima.stream.cz/zpravodajstvi-prima/574139-zpravy-tv-prima-1-4-2011) a do počítače se mi stáhne celý pořad ve formátu MP4. Jak jednoduché…

On Wednesday, 5.1.2010 after several months of study I successfully passed my PMP certification.  I would like to summarize my lessons learned from my preparation beginning my preparation and finishing with written exam.
Everything started in the middle of 2009 when I and several colleagues started with discussion about PMP certification. Few weeks later I officially applied for the exam, successfully went through the PMI audit and I started with study. In the middle of 2010 I attended four training workshops; after that I wanted to continue just with literature.
There are lots of available books for PMP certification preparation. Also, possibilities for training are also satisfactory. Because time is always limited, I did not want to read every available book on the market. All books are very similar so if you use just one together with PMBOK, it shall be enough for you. I decided for following combination:

• Project Management Body of Knowledge – it is simply the base and you must have it
• Rita Mulcahy – PMP Exam Prep + PM Fastrack software Read the rest of this entry →

Ve středu, 5.1.2011 jsem po mnoha měsících studia úspěšně absolvovat certifikaci PMP (Project Management Professional). Tento článek shrnuje mé Lessons Learned, počínaje podáním žádosti o zkoušku, samotným studiem až po úspěšné zakončení.

Příprava na zkoušku

Vše začalo na přelomu prosince 2009, kdy jsem se s několika kolegy ve firmě dohodl, že je ten správný čas podstoupit certifikaci PMP. Vyřídili jsme nezbytné formality týkající se podání žádosti, prošli formálním auditem PMI a mohli se soustředit plně na studium. V první polovině 2010 jsme prošli 4 workshopy pod vedením našeho certifikovaného PMP kolegy a zbytek byl pak o studiu té správné literatury.

Dostupné literatury, která vás připraví na PMP certifikaci je na trhu celá řada. Vzdělávacích kurzů je snad ještě více. Pokud byste přemýšleli o absolvování některých z kurzů, zapomeňte na nabídku na českém trhu. Tyto kurzy se zabývají výkladem metodiky řízení projektů dle PMP, na zkoušku vás ale nepřipraví.

Jelikož času je vždy málo, odmítl jsem koupit každou dostupnou knihu a trávit desítky hodin studiem “toho samého”.  Místo toho jsem zvolil jednoduchý set knih:

• Project Management Body of Knowledge – jedná se o základní knihu od PMI; tu prostě musíte mít
• Rita Mulcahy – PMP Exam Prep + testovací SW PM Fastrack.

Studijní plán jsem měl rozvrhnut následovně: 1) Prostudovat PMP Exam Prep; 2) Prostudovat PMBOK; 3) Prostudovat znovu PMP Exam Prep, 4) Testovat, testovat, testovat…

Po podání žádosti, resp. jejím auditu máte přesně 1 rok na absolvování zkoušky. Jelikož studentský syndrom funguje beze zbytku všude a já potřeboval dostatek času na přípravu, rozhodl jsem se, že zkoušku budu absolvovat několik týdnů přes finálním termínem. 9 měsíců před zkouškou jsem začal poctivě (byť občasně) studovat Ritu s cílem nasát maximum informací o všech procesech, vstupech a výstupech s tím, aby čtení samotného PMBOKu bylo později jednodušší. Rozhodně nedoporučuji začínat samotným PMBOKem. Jeho strukturovanost z ní dělá velmi špatně čitelné dílo. Nicméně, později se v ní dobře hledá…

Zkoušku jsem měl naplánovánu na 17.prosince 2010. Abych se stihl řádně připravit, od počátku září jsem začal s velmi intenzivní přípravou. Na počátku prosince jsem ovšem zjistil, že pár týdnů navíc by se hodilo a tak jsem zkoušku posunul až na období po novém roce. To byla poslední možnost posunu; poté by mi již vypršel finální termín na absolvování.

Září, říjen, listopad – během 3 měsíců jsem řádně nastudoval celou Ritu, PMBOK a prosinec jsem již chtěl strávit čistě na testovací otázky. Na testování jsem používal tyto zdroje:

1. PM Fastrack – testovací software od RMC Project Management – výborný software, kde ovládání je velmi podobné reálné aplikaci PMI
2. http://www.pmstudy.com/PMP-Exam-Resources/freeSimulatedTest.asp
3. http://pmp.aamirafridi.com/rpg/
4. http://sites.google.com/site/pmpbank/
5. http://www.oliverlehmann.com/pmp-self-test/75-free-questions.htm
6. http://pmzilla.com/passed-exam-0823-lession-learnt
7. http://pmzilla.com/memorizing-inputs-tools-and-outputs-pmp
8. http://www.pmhub.net/index.php?id=news.display&newsid=NW4c4e3a296692a

Mé průměrné skóre úspěšnosti napříč testy bylo za poslední týden více jak 84%.

Read the rest of this entry →

Při přípravě na zkoušku PMP přicházím na různé rozdíly mezi PMIism (tedy tím, jak procesy vysvětluje metodika) a tím, jak s procesy či nástroji zacházíme ve většině případů v praxi.

V tomto článku shrnuji základní body, u kterých dochází u zkoušky často k chybám právě kvůli rozdílnému použití procesu či nástroje v praxi:

• First evaluate, then act! – mnoho otázek testuje pořadí kroků, které PM v navozené situaci udělá. Vždy je třeba pamatovat, že správný PM nejprve zjistí příčinu a teprvé poté jedná! Zdá se to samozřejmé – vzpomeňte si na toto při první chybě, kdy zvolíte jako možnost přímou akci bez prvotního zjištění.
• Pokud v otázce je jedna z možnosti Stakeholder, ověřte, že ostatní odpovědi nejsou jen podmnožinou Stakeholderů. Objevují se otázky např. “The WBS can be ghought of as an effective aid for …. communication” s možnostmi: a) Project Manager  B) Customer  C) Team   D) Stakeholder.
  Správná odpověď je v tomto případě D), jelikož tato varianta zahrnuje veškeré ostatní.
• SCOPE MANAGEMENT
  • Stakeholder analysis je součástí procesu Scope definition. Nejedná se tedy o oblast Human Resources.
• TIME MANAGEMENT: pokud při své práci používáte Microsoft Project, zapomeňte na označení, které aplikace používá. Co je jiného:
  • Gantt chart (Bart Chart) – tento diagram zobrazuje POUZE jednotlivé aktivity, nikoliv jejich provázanost. Taktéž, Gannt chart neobsahuje informace o přiřazených zdrojích! To co vidíte v Projectu jako Gantt chart NENÍ totéž jako Gantt chart podle PMI.
    Gantt chart využijeme při sledování progresu na projektu a reporting vůči týmu. Pro reporting managementu se více hodí seznam milníků (Milestone chart).
  • Network diagram je výstup aktivity Sequence activities. Teprve poté následují odhady trvání. V Network diagramu tak nevidíte, kdy projekt skončí!
• COST MANAGEMENT
  • Cost baseline se skládá z odhadů sumy jednotlivých aktivit + “contingecy reserves“. Tímto balíkem peněz operuje PM. Když ke Cost baseline přičteme “Management reserve“, dostaneme Cost budget, neboli objem peněz, které by měla firma vyčlenit na celý projekt.
  • Analogous estimating je též nazýváno jako TOP-DOWN (nikoliv BOTTOM-UP). Tato odhadovací technika se dívá na projekt primárně jako na celek, nikoliv na jeho dílčí tasky.
  • Earned Value Management (EVM) – několikrát jsem při testovacích otázkách udělal chybu ve výpočtu EAC, a to opomenutím části zadání: “If you expect future variances to be similar to current variances,….”. Příklad: AC = $25.000, EAC = $20.000, BAC = 40.000, EAC = ???. Řešení: EAC = BAC/CPI; CPI = EAC/AC.  Odtud dostáváme: CPI = 20000/25000 = 0,8. EAC = 40000/0.8 = $50.000
• QUALITY MANAGEMENT
  • Benchmarking se ze své podstaty zabývá srovnáním vlastního projektu (firmy) s konkurencí. Vždy tedy porovnávám stav v mém projektu s jinými srovnatelnými projekty.
• MONITORING & CONTROL
  • Performance reports nejsou součástí Oblasti Execution, nýbrž se jedná o výstup Monitoring & Control.

Nokia PC Suite je velmi podařená aplikace pro správu vašeho telefonu Nokia. Jelikož jednotlivé aktualizace s sebou často přinášejí zajímavou novou funkčnost (v posledních verzích se mi nejvíce líbilo zobrazení příchozího hovoru v počítači), rád po aktualizaci sáhnu. Bohužel Nokia zabudovala do svého instalačního balíku i rozšíření pro Firefox “PC Sync 2 Synchronization Extension”,  a to bez možnosti toto rozšíření při instalaci zakázat. Aby toho nebylo málo, rozšíření není možné z Firefoxu odinstalovat. Naštěstí zde možnosti pro odstranění existují:

Read the rest of this entry →

Pro ulehčení přikládám jednoduchou Puzzle hru, ve které je vaším úkolem sestavit WBS

Stažení hry je možné ZDE.

Při spuštění nové verze PM FASTrack 6.0 jsem narazil na problém, kdy aplikace má s českým regionálním nastavením. Po spuštění a kontrole validity se mi objevila hláška:

Error with the registration of PM FASTrack.

Your operating system Date and Time format do not match the format expected for PM FASTrack to run.

The format should be mm/dd/yyyy hh:mm:ss.

Your format is 13.02.09 21:07

Workaroundem jje vytvoření 2 souborů pro přepis registrů:

Pro změnu znakové sady na “PM FASTrack”:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\International]
“sShortDate”=”MM/dd/yyyy”
“sTimeFormat”=”HH:mm:ss”

Pro změnu nazpět pak jednoduchá úprava

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\International]
“sShortDate”=”d.M.yy”
“sTimeFormat”=”H:mm:ss”

Pokud by někoho napadl elegantnější způsob, tak je připiště jako komentář

“… “To je důležité, přikývl jsem. Znamená to, že není-li chyba v logice našich úvah, musíme rezervy někde promrhávat, a to nejsem na úrovni celého projektu, ale také na úrovni jednotlivých kroků. Napadá někoho něco?”
Po delší době zvedl ruku Tom: “Co když je opravdu promrháváme?”

Snažím se, aby se vždycky zapojilo co nejvíc studentů, a tak jsem tiše řekl: “Vypadá to tak. Mohl by někdo uvést příklad?”
“Úkol, co jsme měli na dnešek.”
Nechápal jsem souvislost. Zato Charlie ano: “Tom má naprostou pravdu”.

A pro ty, kterým to nedošlo, a já mezi ně patřil, to vysvětlil: “Když jsme ten úkol dostali, všichni jsme tvrdili, že dva týdny jsou na to málo. A podařilo se nám odevzdání odložit. A kolik z nás – když jsme tak ječeli, že potřebujeme víc času – přišlo domů a okamžitě začalo na úkolu pracovat? Vsadím se, že ani jeden.”  Tom přikývl.

“Studentský syndrom,” poznamenal Brian. “Nejdřív bojuj o rezervu. A když ji dostaneš, máš dost času, tak proč se honit. A kdy si sedneš k práci? Na poslední chvíli. Taková je už lidská povaha.”

Fred se k nim přidal: “Člověk nepřijde na to, jestli jeho úkol obsahuje nějaký problém, dokud na tom nezačne dělat. A když ano, začne zběsile makat. Jenže mezitím vyplýtval rezervu, takže stejně bude hotov pozdě. Tím se vysvětluje, proč skončí tolik kroků v projektech – přes veškeré rezervy – vždycky o něco později” …“

Úryvek převzat z knihy Kritický řetěz, E.M.Goldratt, vydáno v Praze 1999 – www.goldratt.cz

Read the rest of this entry →