Web Jirky Khuna … blog nejen o projektovém řízení

Ve středu, 5.1.2011 jsem po mnoha měsících studia úspěšně absolvovat certifikaci PMP (Project Management Professional). Tento článek shrnuje mé Lessons Learned, počínaje podáním žádosti o zkoušku, samotným studiem až po úspěšné zakončení.

Příprava na zkoušku

Vše začalo na přelomu prosince 2009, kdy jsem se s několika kolegy ve firmě dohodl, že je ten správný čas podstoupit certifikaci PMP. Vyřídili jsme nezbytné formality týkající se podání žádosti, prošli formálním auditem PMI a mohli se soustředit plně na studium. V první polovině 2010 jsme prošli 4 workshopy pod vedením našeho certifikovaného PMP kolegy a zbytek byl pak o studiu té správné literatury.

Dostupné literatury, která vás připraví na PMP certifikaci je na trhu celá řada. Vzdělávacích kurzů je snad ještě více. Pokud byste přemýšleli o absolvování některých z kurzů, zapomeňte na nabídku na českém trhu. Tyto kurzy se zabývají výkladem metodiky řízení projektů dle PMP, na zkoušku vás ale nepřipraví.

Jelikož času je vždy málo, odmítl jsem koupit každou dostupnou knihu a trávit desítky hodin studiem „toho samého“.  Místo toho jsem zvolil jednoduchý set knih:

• Project Management Body of Knowledge – jedná se o základní knihu od PMI; tu prostě musíte mít
• Rita Mulcahy – PMP Exam Prep + testovací SW PM Fastrack.

Studijní plán jsem měl rozvrhnut následovně: 1) Prostudovat PMP Exam Prep; 2) Prostudovat PMBOK; 3) Prostudovat znovu PMP Exam Prep, 4) Testovat, testovat, testovat…

Po podání žádosti, resp. jejím auditu máte přesně 1 rok na absolvování zkoušky. Jelikož studentský syndrom funguje beze zbytku všude a já potřeboval dostatek času na přípravu, rozhodl jsem se, že zkoušku budu absolvovat několik týdnů přes finálním termínem. 9 měsíců před zkouškou jsem začal poctivě (byť občasně) studovat Ritu s cílem nasát maximum informací o všech procesech, vstupech a výstupech s tím, aby čtení samotného PMBOKu bylo později jednodušší. Rozhodně nedoporučuji začínat samotným PMBOKem. Jeho strukturovanost z ní dělá velmi špatně čitelné dílo. Nicméně, později se v ní dobře hledá…

Zkoušku jsem měl naplánovánu na 17.prosince 2010. Abych se stihl řádně připravit, od počátku září jsem začal s velmi intenzivní přípravou. Na počátku prosince jsem ovšem zjistil, že pár týdnů navíc by se hodilo a tak jsem zkoušku posunul až na období po novém roce. To byla poslední možnost posunu; poté by mi již vypršel finální termín na absolvování.

Září, říjen, listopad – během 3 měsíců jsem řádně nastudoval celou Ritu, PMBOK a prosinec jsem již chtěl strávit čistě na testovací otázky. Na testování jsem používal tyto zdroje:

1. PM Fastrack – testovací software od RMC Project Management – výborný software, kde ovládání je velmi podobné reálné aplikaci PMI
2. http://www.pmstudy.com/PMP-Exam-Resources/freeSimulatedTest.asp
3. http://pmp.aamirafridi.com/rpg/
4. http://sites.google.com/site/pmpbank/
5. http://www.oliverlehmann.com/pmp-self-test/75-free-questions.htm
6. http://pmzilla.com/passed-exam-0823-lession-learnt
7. http://pmzilla.com/memorizing-inputs-tools-and-outputs-pmp
8. http://www.pmhub.net/index.php?id=news.display&newsid=NW4c4e3a296692a

Mé průměrné skóre úspěšnosti napříč testy bylo za poslední týden více jak 84%.

V den zkoušky

Ve středu, 5.1.2011 jsem se za sychravého počasí vydal na pražskou Florenc, odkud to bylo jen pár metrů do zkušebního centra.
Samotný test probíhá plně prostřednictvím počítače, test mohou dělat max. 3 lidé najednou a skládá se z 200 otázek, to vše v limitu 4 hodin.  Před vstupem do počítačové laboratoře je potřeba vše nechat ve vedlejší místnosti – což jsem musel prokázat i obrácením kapes naruby.
Před zahájením testu je 15 minut intro, ve kterém je představeno ovládání testovacího SW. Díky znalosti PM Fastrack mi trvala tato část necelých 5 minut a hned po odkliknutí poslední obrazovky byl zahájen samotný test. 200 otázek je hodně náročná záležitost, je nezbytné se neustále plně soustředit a tak jsem dle Leassons Learned od jiných PM měl naplánovány krátké pauzy na občerstvení vždy po 50 otázkách. V reálu jsem první pauzu udělal po 70 otázkách; poté jsem si dal 5 minut pauzu na rozdýchání, malou svačinku, trochu Coly a šel jsem opět pokračovat. Další pauzy se stejným scénářem jsem udělal po 120. otázce a poslední po 175.otázce. Po této třetí pauze mi zbývalo posledních 25 otázek + nějaké ty revize. Po dovršení 200.otázky jsem začal kontrolovat 9 otázek, které jsem si v průběhu testu zaškrtl pro pozdější review. V těch jsem opravil akorát 1 a po 3 hodinách a 15 minutách jsem test ukončil.

Následovalo krátké vyplnění dotazníku se spokojeností testovacího centra a po necelých 5 minutách jsem konečně viděl výsledky. Díky kouzelnému slovíčku Congratulations mi bylo jasné, že zkoušku opakovat nebudu muset! Celkový výsledek zkoušky*:

Initiation – Proficient
Planning – Proficient
Executing – Moderately Proficient
Monitoring and Controlling – Proficient
Closing – Proficient
Professional and Social Responsibility – Below Profecient

*Proficient – nadprůměrný, Moderately Profecient – Průměrný, Below Profecient – Podprůměrný

Shrnutí na závěr (Lessons leaned)

• Nepodceňte zkoušku! Samotná zkouška je mnohem těžší než dostupné testy na internetu či PM Fastrack. Pokud se spokojíte se 70% úspěšností na testovacích otázkách, pravděpodobně vám to nebude stačit na potřebných 61% u zkoušky PMP.
• Buďte motivováni. Chtít nestačí.
• Používejte jen několik málo studijních materiálů. Základní kniha je PMBOK a k ní zvolte jednu z následujících:
  • PMP Exam Prep – z mého pohledu velmi dobře zpracovaná kniha
  • How to Pass On Your First Try – při čtení LL od jiných absolventů velmi dobře hodnocená kniha
  • Head First Pmp: A Brain-Friendly Guide to Passing the Project Management Professional Exam – podobně jako v předešlém případě velmi dobře hodnocená kniha od jiných PMP absolventů.
• Testujte, testujte, testujte – z knih se dozvíte teorii; ta ale stačí na absolvování certifikace CAPM. Pro zkoušku PMP, která je založena na situačních otázkách, potřebujete testy. Na internetu jsou dostupné tisíce otázek; častokráte ovšem s mizernou kvalitou. Nebraňte se placeným sadám otázek.